Gündönümü ne anlama geliyor?

Gündönümü uyarı sistemini anlatmadan önce gündönümünü anlatalım.Aslında çok da detaylı anlatmaya gerek yok. Herkesin bildiği sıradan ve günlük rutinimiz. Bildiğiniz gibi modern saat ve takvim sisteminde bir gün 24 saatten oluşuyor ve günler saat gece 00.00'da diğer güne dönüyor. Yani salı gecesi saat 23.59 iken takvim tarihi salıyı gösterirken 1 dakika sonra çarşamba oluyor. Sıradan bir gün ve saatte bu çok şey ifade etmiyor olabilir. Zaten modern takvim ve saat sistemi kurulurken günün değişeceği saat olarak 00.00 belirlenmesi biraz da iş ve gündelik hayatta karmaşayı önlemek amacını taşıyor. Birçok insan ve toplum açısından herkesin evine çekildiği, hayatın yavaşladığı gece saatinde içinde bulunduğumuz günün değişmesi çok birşey ifade etmiyor. Çünkü birçok insan ya bu saatten az önce ya hemen sonra yatıp uyuyor ve uyandığında otomatikman bir gün sonraya kalkmış oluyor. 

 

Havayolunda zamanlama ve bunun önemi 

Bildiğiniz gibi birçok havayolu şirketinin uçak biletleri iptale tamamen, değişime ise kısmen kapalı. Bu da demek oluyor ki uçak bileti satın alırken seyahat tarihi konusunda son derece dikkatli olmalı ve eğer tarihleriniz net değilse ya değişikliğe izin veren bilet satın almalı ya da tarihleriniz netleşene kadar beklemelisiniz. Zira bazen bilet değişiklik bedeli biletin asıl ücreti kadar tutabiliyor. 

 

İptal ve değişiklikteki fiili durum

Bireysel uçak bileti satış sistemleri aslen biletlemenin çok kolay olduğu ve müşteriye bir an önce bileti satın aldırmak üzere tasarlanmıştır. Çünkü bilet satın alındıktan sonra bilet kuralları geçerlidir ve çoğu zaman yanlışlık yaptığınızı anlayıp bileti aldıktan sadece birkaç dakika sonra bile iptal veya değişim için arasanız bu talep kabul görmeyecektir. Çünkü yukarıda yazdığımız gibi bilet satın alındığı andan itibaren bilet kuralları geçerlidir. Peki bilet kuralları niçin en azından biletin e-posta kutumuza düştükten sonra biletimizi kontrol edip bir yanlışlık varsa iptal veya değişiklik hakkı tanıyacak şekilde belirlenmemiştir? 

Bunun cevabı çok basit. Kurallar o şekilde belirlenmiştir çünkü havayolu şirketleri için değişiklik tazminat ücreti büyük bir gelir kapısıdır. Hatta uçak biletinizi önceden satın almanız halinde daha ucuz olmasının bir sebebi de uçuşunuza kadar olan süre içerisinde seyahat planınızın değişebileceği, biletinizi iptal etmek ya da değiştirmek isteyebileceğinize olan varsayımdır. Bu varsayımdan öte bir gerçektir. Bundan 6 ay sonrasına satın alınan biletinizi kullanıp kullanmayacağınızı kesin olarak bilmeniz mümkün değildir fakat havayolu şirketlerinin bilmesi mümkündür. 

Ayrıca biletinizi değiştirmek için sizden ekstra ücret istenmesi, iptal durumunda para kesintisi yapılması hem yasal hem de bilet kurallarının önceden size bildirilmiş olması halinde etiktir. Size düşen seyahat tarihlerinizi iyice gözden geçirmek ve emin olduğunuz tarihe bilet satın almaktır. 

 

İnsanlık hali?

Elbette son dakika bir sağlık problemi, beklenmedik durum gibi şeyler ortaya çıkabilir. Bu istisnai durumları bir kenara bırakırsak bazen herkesin başına gelebilecek olaylar da vardır. Mesela bunlardan en çok karşılaşılan durum saat olarak 00.00'dan hemen birkaç saat sonrası için satın alınan biletlerdir. 

Aslında birçok havayolu saat 00.00 itibarıyla bir sonraki sabaha kadar bu sebeple operasyon yapmaz çünkü saat 00.00 gün dönümüdür. Yani 1 dakika önce salı iken 1 dakika sonra çarşamba oluverir. Bilet satın alırken bir anlık dikkatsizlik tam bu noktada siz çarşamba gününe bilet aldığınızı sanarken salıya ya da salı gününe almak isterken çarşambaya almanıza sebep olabilir. 

Çünkü uçak bileti seçenekleri listelenirken hangi güne bakıyor olursanız olun uçuşlar size o günün 00.00'ından başlayarak ertesi gün yine 02.00-02.30'a kadar listelenir. Bunun sebebi saat 00.00 gün dönümü olsa da eğer bir noktadan başka bir noktaya seyahat saatiniz akşam saatleri ise yahut uzun bir rotadan geliyorsanız ve varacağınız noktaya mesela 23.30'da varıyorsanız bir gün sonra sabah 06.00 ya da 07.00'ye kadar havalimanında beklemek zorunda kalmamanız içindir. Her ne kadar havayolu şirketleri sizin konforunuz için bu saatlere uçak seferi koyuyor olsa da eğer dikkatli olmazsanız yanlış güne bilet satın almanız da çok olası. 

Elbette kimse uçmak istemediği bir saate bilerek bilet satın almaz ama dediğimiz gibi insanlık hali diye bir gerçek de var. Özellikle ucuz uçak bileti bulup bu fiyatı kaçırmadan aceleyle yapılacak bir rezervasyon ya da yurtdışından gelecek olan bir kişinin geldiği ülke ile indiği nokta arasındaki saat farkını ve bazen saat farkından kaynaklanacak gün değişimini hesaplayamaması hayatın içinde mümkün. Gelgelelim uçak bileti kuralları ne yazık ki bu gibi durumlar için esneklik tanımıyor. 

 

Peki ne olacak?

Eğer hatalı bir rezervasyon yapıp bu durumun farkına vardıysanız bunu ceza ve değişiklik ücreti ödeyerek bir şekilde değiştirip seyahate devam edebilirsiniz. Kabul ediyoruz ki boş yere para ödemeniz hoş bir durum değil ama en azından tüm paranızı kaybetmemiş olursunuz. Bir de NO SHOW ya da kalan son koltuklardan bilet satın alma durumu var ki bunlar tam bir felaket. 

 

No show nedir? 

Bir Havayolu terimi olan No Show, "Tarifeli bir uçuş için uçak bileti olan yolcunun check-in süresi dolana kadar check-in yapmamış olması ve dolayısıyla o uçuşa dair tüm haklarını ve elbette ödediği ücreti kaybetmesidir." 

Yani siz aslında çarşamba gününe uçak bileti satın aldığınızı sanarken eğer yanlışlıkla salı gününe bilet satın aldıysanız ve çarşamba günü havalimanına giderseniz biletinizin "NO SHOW" a düştüğü söylenir ve herhangi bir hak talep edemezsiniz. Tek yapabileceğiniz yeni bir bilet satın almaktır. Bir de bunun tam tersi durum söz konusudur. Yani siz salı gününe bilet aldığınızı düşünürken biletinizi çarşambaya almanız. Bu durumda biletiniz NO SHOW olmasa da uçuşunuz planladığınızdan 24 saat sonrasınadır. Eğer yetişeceğiniz başka bir uçuşunuz varsa, yetişmeniz gereken bir toplantı veya mutlaka o an uçmanız gerekiyorsa yine yapabileceğiniz tek şey ceza ve fark ödeyerek ve elbette o an uçakta yer varsa uçak biletinizi değiştirmek. Bu da yine ağır bir maddi külfettir. 

 

Gündönümü uyarı sistemi 

ucuzucuyorum.com olarak işte tam bu noktada Gündönümü Uyarı Sistemini geliştirdik. Bu sistem eğer belli bir günde saat 00.00 - 04.00 arasında bir uçak seferine bilet satın almak isterseniz siz henüz satın almadan hatta kimlik bilgilerinizi bile girmeden önce KIRMIZI FONT YAZI ile size satın almak üzere olduğunuz uçak biletinin hangi günü hangi günd bağlayan gece olduğunu belirterek bir yanlışlık yapmanızı önlemeyi amaçlar. Çünkü bu gibi yanlış bilet alımlarının neredeyse hepsi bu saatler arasındaki uçuşlar için alınan biletlerde yapılmaktadır. 

Bir kere yanlışlık yapıldıktan sonra düzeltmesi çoğu zaman ya zor ya da imkansız olduğu için öncesinde sizi uyararak ve bu uyarıyı rakamsal tarihleme ile değil gün ismi belirterek yaptık ki hata yapma riskinizi en aza indirelim. Çünkü ucuzucuyorum.com ailesi olarak paranızın boşa gitmesini ve yaptığınız bir anlık hata yüzünden size tekrar bilet satarak kazanç sağlamayı istemeyiz. 

 

Şimdiden iyi ve keyifli uçuşlar dileriz.