Kazakistan Olağanüstü Hal Hakkında Bilgi

Kazakistan'da yaşanan karışıklıklar sebebiyle, 10 Ocak 2022 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için, Ortaklığımızın 01 Ocak 2022 - 31 Ocak 2022 tarih aralığındaki ALA, NQZ, HSA ve SCO seferlerine kayıtlı Kazakistan varışlı ve çıkışlı tüm yolcuların, 15 Şubat 2022 (dâhil) tarihine kadar işlem yapılması kaydıyla, ücret kurallarına bakılmaksızın:

1) Rezervasyon ve Parkur Değişiklikleri: Rezervasyon değişiklikleri aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın aynı kabın içerisinde 31 Mart 2022 (dâhil) tarihine kadar olan seyahatler için ücretsiz yapılacaktır. 

2) Parkur değişikliği (orijinal) ücret kuralları doğrultusunda yapılacaktır.

3) İade Talepleri: İade talepleri ücret kurallarına bakılmaksızın ücretsiz yapılacaktır. 

4) Bilet Süresinin Uzatılması: Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 31 Mart 2022 (dâhil) tarihine kadar uzatılabilecektir. 

5) Ödemesi yapılmış veya garanti Mco'su alınmış grup rezervasyonlarının (talep halinde) değişiklik taleplerinde, parkur değişikliğine izin verilmeyecek olup, rezervasyon değişiklikleri, talep edilen değişikliğin aynı kabinde olması ve 15 Şubat 2022 (dâhil) tarihine kadar işlem yapılması ve yeni rezervasyonun 31 Mart 2022 (dâhil) tarihine kadar olan TK operating uçuşlara alınması kaydıyla var olan cezaları gözetilmeksizin yapılacaktır. İade talepleri orijinal kurallar doğrultusunda yapılacak olup bu yayın kapsamında waive uygulaması yapılmayacaktır. 

6) Değişiklik hakkı olmayan promosyonel ücretler kapsam dâhilindedir. Bu uygulama mil biletleri için geçerlidir. No Show ve upgrade cezaları kapsam dışında değerlendirilecektir.